W czasie pierwszej zaplanowanej wizyty u każdego pacjenta wykonywane jest kompleksowe badanie, wsparte o analizę zdjęć radiologicznych. Na jego podstawie zostaje sporządzony i przedstawiony pacjentowi indywidualny plan leczenia i profilaktyki, dostosowany do jego potrzeb.
Jest to również właściwy moment na wykonanie pierwszych zabiegów higienizacyjnych, polegających na profesjonalnym oczyszczeniu zębów ze złogów nazębnych (kamienia nazębnego, osadów stanowiących przebarwienia, płytki bakteryjnej) i ewentualnej korekcie wypełnień i uzupełnień protetycznych wywołujących stan zapalny tkanek przyzębia. Po higienizacji czasami konieczne jest uzupełnienie lub wprowadzenie zmian do planu leczenia.
Zgodnie z zasadą: „lepiej zapobiegać niż leczyć”, pacjent otrzymuje także informacje w zakresie profilaktyki próchnicy i chorób przyzębia dotyczące m. in.:
właściwego sposobu szczotkowania
stosowania podstawowych i dodatkowych przyborów oraz urządzeń do higieny jamy ustnej
remineralizacji szkliwa
zaleceń dietetycznych
wskazań do konsultacji i leczenia ortodontycznego ( w przypadku wad zgryzu) lub leczenia protetycznego ( w przypadku konieczności rehabilitacji protetycznej, wymiany istniejących uzupełnień protetycznych)
Zalecane są regularne wizyty kontrolne i higienizacyjne nie rzadziej niż co 6 m- cy.